Informacijska pooblaščenka opozarja na lažna sporočila, ki jih prejemajo gostje z odprtimi rezervacijami v nastanitvah v regiji. Do zlorab je prišlo po vdoru v hrvaški rezervacijski sistem, ki ga uporablja več turističnih ponudnikov.
Napadalci so pridobili osebne podatke gostov in informacije o rezervacijah, nato pa jih uporabili za zelo prepričljiva lažna sporočila. V njih se predstavljajo kot ponudniki nastanitev ter od uporabnikov zahtevajo potrditev rezervacije ali doplačilo, pri čemer jih usmerijo na lažno spletno stran za vnos podatkov plačilnih kartic.
Po opozorilih lahko sporočila prepoznamo po tem, da omenjajo dejansko rezervacijo, zahtevajo hitro ukrepanje in vsebujejo povezavo za vnos občutljivih podatkov.
Informacijska pooblaščenka svetuje, naj uporabniki ne klikajo na povezave in naj podatkov ne vnašajo, temveč naj se glede rezervacije raje obrnejo neposredno na nastanitev. Če so podatke že vnesli, naj takoj kontaktirajo banko.
Ob tem opozarjajo tudi nastanitvene obrate, da morajo o incidentu obvestiti nadzorni organ in svoje goste, saj gre za resno tveganje zlorabe podatkov.