Tesla je zaradi napake v programski opremi odpoklicala 218.868 vozil v Združenih državah. Pri vklopu vzvratne prestave lahko pride do zamude pri prikazu slike kamere, kar po mnenju regulatorjev povečuje tveganje za nesrečo.
Odpoklic zadeva nekatere modele Model S, Model 3, Model X in Model Y, izdelane med letoma 2017 in 2023, ki so opremljeni z računalnikom Hardware 3. Nacionalna uprava za varnost v prometu na avtocestah (NHTSA) je v svojem poročilu navedla, da se lahko ob vklopu vzvratne prestave zaslon ne prikaže takoj, kar zmanjšuje voznikovo vidljivost. V nekaterih primerih je zamuda trajala do 11 sekund.
Tesla je težavo že odpravila z brezplačno posodobitvijo programske opreme na daljavo (over-the-air). Po navedbah podjetja je posodobitev, ki rešuje napako, do uradne objave odpoklica že prejelo več kot 99,9 odstotka prizadetih vozil. Lastnikom tako večinoma ni treba obiskati servisnega centra.
Čeprav o nesrečah ali poškodbah, povezanih s to težavo, niso poročali, je Tesla zabeležila 27 garancijskih zahtevkov, ki bi lahko bili povezani z napako. NHTSA je opozorila, da izguba slike vzvratne kamere "lahko vpliva na voznikov pregled nad dogajanjem za vozilom in poveča tveganje za trčenje".